Ochrana soukromí

Jaké údaje sbíráme

Podle toho, jak web používáte:

• Poptávkový formulář — jméno, e-mail, telefon (nepovinně), zájem o konkrétní zájezd, preferovaný termín a zpráva. Slouží výhradně k vyřízení vaší poptávky.
• Klientská zóna — jméno a e-mail (nebo Google účet) pro přihlášení, a itinerář zájezdu, který pro vás Lam připravil.
• Administrace — přihlašovací účet Lama a technického správce, a data zájezdů, klientů a knihovny míst, která do systému zadávají.

Kde jsou data uložená

Všechna data leží v Google Firebase (Firestore, Storage, Authentication) na serverech Google Cloud. Web samotný běží na Vercelu. E-mailová upozornění na novou poptávku odesílá Resend.

AI asistent v administraci

Lam má v administraci k dispozici AI asistenta (Google Gemini), který mu pomáhá s přípravou programu a texty. Když se ho zeptá na konkrétní zájezd nebo místo, asistent si potřebná data (např. text itineráře) vyžádá a pošle ke zpracování Google Gemini API. Asistent nemá přístup k platebním ani jiným citlivým údajům — ty se v appce vůbec nevedou.

Cookies a úložiště v prohlížeči

Web používá jen technické cookies a lokální úložiště nutné pro chod appky: přihlašovací relaci (Firebase Authentication), zapamatovanou volbu motivu a jazyka a stav instalace aplikace na plochu. Žádné marketingové ani sledovací cookies web nepoužívá. Statistiky návštěvnosti (pokud jsou zapnuté) měří Vercel Analytics, který cookies vůbec nevyužívá.

Jak dlouho data uchováváme

Údaje z poptávky a klientského účtu držíme po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu po jejím skončení. O smazání můžete kdykoliv požádat na e-mailu výše.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na lamatrip347@gmail.com.